Política de Privacidade

O Aura Finance ("Aura", "nós") é um assistente financeiro pessoal que funciona por WhatsApp e por um aplicativo web, usando inteligência artificial para ajudar você a registrar, categorizar e entender suas finanças. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao criar uma conta ou usar o Aura, você concorda com as práticas descritas aqui.

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada pelo Supabase Auth, nosso provedor de autenticação).
• Número de WhatsApp: usado para vincular sua conta e trocar mensagens com a Aura.
• Dados financeiros: contas, cartões, transações, categorias, metas e limites que você cadastra, seja pelo app ou por conversa.
• Mensagens de texto e áudio: o conteúdo que você envia pra Aura via WhatsApp ou pelo app, necessário para registrar e responder suas solicitações.
• Dados de uso e pagamento: informações da assinatura e do histórico de cobrança, processadas pelo Mercado Pago (nunca armazenamos dados completos de cartão em nossos servidores).

Usamos seus dados para:

• Registrar e categorizar suas transações financeiras automaticamente;
• Gerar respostas conversacionais e relatórios personalizados sobre sua vida financeira;
• Enviar avisos operacionais (ex: fim do período gratuito, vencimento de fatura, relatório mensal);
• Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura;
• Melhorar a qualidade das respostas e a segurança da plataforma.

Nunca usamos seus dados financeiros para fins publicitários nem os vendemos a terceiros.

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço estritamente necessários para o Aura funcionar:

• Meta Platforms (WhatsApp Business Platform): para envio e recebimento de mensagens.
• OpenAI: para transcrição de áudio e geração das respostas de IA (detalhado abaixo).
• Mercado Pago: para processar pagamentos da assinatura.
• Supabase: para autenticação e hospedagem do banco de dados.

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

Toda comunicação por WhatsApp acontece através da API Oficial da Meta (WhatsApp Business Platform / Cloud API) — não usamos nenhuma solução não-oficial. As mensagens trafegam de forma criptografada entre o WhatsApp e nossos servidores, sujeitas também às políticas de privacidade da própria Meta.

A Aura usa modelos de IA para interpretar suas mensagens, categorizar transações automaticamente e gerar respostas em linguagem natural. Essas respostas são geradas com base nos seus próprios dados financeiros e não constituem aconselhamento financeiro profissional. Nenhuma decisão da IA tem efeito legal automático sobre você — você sempre pode revisar, corrigir ou excluir qualquer registro criado.

Utilizamos a API da OpenAI para duas finalidades: transcrever mensagens de áudio (conversão de voz em texto) e gerar as respostas conversacionais da Aura a partir do texto da sua mensagem. Apenas o conteúdo necessário para processar cada solicitação é enviado à OpenAI. Conforme a política de uso de API vigente da OpenAI, dados enviados pela API não são usados para treinar os modelos deles por padrão.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) em todas as comunicações, senhas armazenadas com hash seguro, isolamento de dados por conta (workspace) e controle de acesso interno restrito. Veja mais detalhes na nossa página de Segurança.

O Aura Finance atua como controlador dos dados pessoais que você nos fornece, nos termos da LGPD. O tratamento de dados se baseia principalmente na execução do contrato de uso do serviço (ao criar uma conta) e, quando aplicável, no seu consentimento.

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Revogar o consentimento e se opor a tratamentos específicos;
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo ou acesse nossa página de exclusão de conta.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados a qualquer momento. Veja o passo a passo completo, os prazos e o que permanece armazenado por obrigação legal na nossa página de Exclusão de Conta.

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para aurafinance67@gmail.com.